L'Osteria München am Gasteig - München

Mischi K.

Ich gehe gerne zur Osteria aber hier musste ich Sterne abziehen für das schreckliche Klo. Hier muss man sich auch kümmern, bedeutet zwischendurch mal sauber machen. Essen wie immer super.

RamKat

Das Essen war sehr lecker, wir waren 2mal dort essen. Bei den Kellnerinnen hatten wir erst eine recht unfreundliche, die uns blöd anredete als wir um einen anderen Platz gebeten haben (Tische wären zur genügend frei gewesen), da 3 Pizzen auf dem kleinen Tisch nicht fein zu essen waren.
Beim 2ten Besuch hat uns eine ganz liebe und freundliche Kellnerin bedient.
Ambiente war ganz nett, ein wenig eng, als jeder Platz belegt war auch recht laut, sodass man sich selber kaum unterhalten konnte.
Falls wir wieder in diese Gegend kommen werden, würden wir wieder hier essen gehen.

Norman S.

„In der L'Osteria geht die Türe auf und schon fühlt man sich wie in einer typisch italienischen Osteria“ – Dieses Zitat stammt von der Homepage der L´Osteria und was soll ich sagen… Wir, die mehrmals im Jahr in Italien aufschlagen, haben uns in der L´Osteria am Gasteig in München tatsächlich fast wie in Italien gefühlt… Das Bild spiegelt doch die italienische Gastfreundschaft wider, die Gemütlichkeit, die Lust aufs Verweilen, quasi Bella Italia in der nördlichsten Stadt Italiens, in München – Bis wir Platz genommen hatten….
Es war ja nicht so, dass wir für sechs Personen reserviert hatten und die Mitarbeiter der L´Osteria konnten ja auch nicht ahnen, dass die Pizzas, die aus deren Öfen kommen, ein wenig grösser als die Dr.Oetker-Pizzas sind… Auch unser direkter Hinweis, dass die beiden Tische für sechs Pizzen nicht reichen, wurde sowohl von der Bedienung als auch vom Restaurantleiter frei nach Peter Thorwarth „was nicht passt, wird passend gemacht.“ abgewiegelt… Ok, als die Pizzas dann kamen, bemerkte auch das Personal, dass es recht eng auf dem Tisch wird und brachte uns den aus Sterne-Restaurants bekannten Beistelltisch… Da wir nicht im Sterne-Restaurant waren, bestand dieser Beistelltisch aus einem Barhocker, der als Ablage direkt neben meinem 145cm grossen Sohn platziert wurde, so dass dieser direkt auf Kinnhöhe an Salz, Pfeffer und Öl herankam und er die Patina von 20 Jahren bayerischem Blähhintern direkt unter der Nase hatte…
Aber was soll man sagen, wie auf dem Foto zu sehen, haben alle sechs Pizzas auf den Tisch gepasst – ja, auch auf dem Bild sind sechs zu sehen, eben gestapelt. Die Kinder haben sich wohlgefühlt, da sie weder mit Messer und Gabel essen, noch die Arme neben den Teller legen mussten, weil einfach kein Platz da war. Und unter dem Motto „Ein Bild sagt mehr als tausend Worte“ muss man einfach den romantisch gedeckten Tisch auf sich wirken lassen…
Liebe italienischen Freunde, NEIN, Eure Osteria in Italien entspricht ganz und gar nicht dieser Pizza-Kette! Zwar schmeckt die Pizza in der L´Osteria, allerdings war gestern das Ambiente schlimmer als in einer deutschen Büro-Kantine. Und da man als Kunde ja König ist, stand im Untergeschoß dann wenigstens ein passender Thron mit mehr Bewegungsfreiheit zur Verfügung. Ach ja, anscheinend hatte das Personal auch gemerkt, dass selbst die Getränke so dermaßen auf dem Tisch eingebaut waren, dass erst gar nicht nach einem Refill o.ä. gefragt wurde und man dezent ignoriert wurde, was an einem Tisch direkt im Durchgang schon eine Kunst ist… Auch auf diese Kritik, die von uns am Abend direkt angesprochen wurde, wurde nicht eingegangen.
Wir werden also bei unserem nächsten Besuch (sollte es noch einen geben) zur Sicherheit einen Campingtisch mitnehmen…

P.S.: Dieser Beitrag enthält einige sarkastische Elemente, welche aber nur dazu dienen, die Gesamtsituation ein wenig besser zu beschreiben, was uns widerfahren ist.

familie W.

Vorweg: würde ich nicht tolle L’Osteria Filialen in Berlin, Potsdam, Hamburg und Saarbrücken kennen - ich wäre nie wieder in eine Filiale dieser Kette gegangen.

Das einzig positive: man sitzt abends dort sehr nett draußen, das war wirklich schön. Allerdings ist das alles auch ein Raucher Bereich und wenn man Pech hat sitzt man während des Essens den ganzen Abend im Zigaretten Rauch der Nebentische

Zur Bewegung selbst: das Essen war in meiner Weise von der Qualität so, wie ich es aus andern Filialen kenne.
Bruschetta kommt normaler weise auf dicken Scheiben gerösteten Brots. Hier super dünne, wabbelige Scheibchen. Überhaupt nicht lecker, überhaupt nicht gut

Die Pizza Salami brauchte eine halbe Ewigkeit und kam dann ebenfalls wabbelig, blass und farblos.

Darauf dann ein (!) Basilikum Blatt - was ist das denn bitte für ein Konzept.

Hat uns leider auch nicht überzeugt.

Service allgemein unaufmerksam und desinteressiert. an die wegen der Hitze georderten Eiswürfel musste 2 x erinnert werden, nachdem wir 30 min wiederum aufs dolci warteten, fragte die Service Kraft: „kam der Nachtisch schon“ Öööhm - wäre toll, wenn der Service das selbst wüsste und/oder im Blick hätte.
Die Antwort lautete leider: nein , er kam noch nicht.

Da war es dann übrigens kurz vor 22 Uhr an einem Sonntag Abend
Also weder Rush Hour noch Hektik, sondern einfach schlecht organisiert

Fazit: das Essen hat uns NULL überzeugt, der Service war de facto nicht vorhanden und allein fürs nette draußen sitzen muss man hier wirklich nicht hingehen

Paul W.

Meine Freundin und ich wollten heute mal wieder essen gehen. Statt Bayerische Wirtschaft also mal seit langem wieder Pizza. Was soll man sagen:

- Holztisch klebte - Lappen, Spüli und Wasser scheinen dort unbekannt.
- Kellnerin 1 nahm Essen und Getränke auf
- Kellnerin 2 brachte Getränke - nachdem diese 10min an der Bar standen. Zitrone in der Cola oder ein Eiswürfel?! - Fehlanzeige dafür aber 5,25€ für 0,5.
- Kellnerin 3 brachte Essen
- Kellner 4 räumte ab
- Kellnerin 1 kassierte - die 1,05€ Trinkgeld haben echt weh getan - eigentlich gebe ich immer 10% (Rechnung knapp 50€).
Eigentlich wird man von einer Person bedient und nicht vom gesamten Personal - wer gerade Zeit und Lust hat. Ergänzend dazu muss man sagen, es waren vielleicht 6 Tische besetzt.

- Kellnerin 2 räumte andere Tische ab und
trug benutze Gläser indem sie ihre Finger in diese hineinsteckte und als Drilling zum Tresen trug…..Danach wurden uns unsere Getränke gebracht, welche natürlich mit den verschmutzten Fingern von den benutzten Gläsern anderer Gäste angefasst wurden. Kleiner Tipp, absolutes No-Go - zumindest danach die Hände waschen - so überträgt man Krankheiten. Im Übrigen fasst man Gläser nie oben am Rand an und schon gar nicht hinein - weder beim Servieren noch beim Abräumen
- Besteck hatte einen matten Kalkschleier -
Besteck polieren ist nicht so euer Ding oder?!- nicht schlimm, habe ich dann schnell mit einem Taschentuch gemacht dann sah es wieder schön aus.
- Gäste redet man im Übrigen nicht mit „Du“ an. Vor allem nicht, wenn sie wesentlich älter sind.
- während wir aßen, kamen haufenweise Fahrer von Lieferheld und Wolt, warteten, liefen hin und her, spielten am Mobiltelefon- auf dem Marienplatz ist weniger los. Sehr unangenehm.
- Pizza war groß wie ein Wagenrad, dafür übersichtlich belegt, triefte vor einem fast geschmacklosen Gewürzöl und Rand war wer weich als knusprig.
- Freundin fragte nach Chiliöl - die Flasche klebte wie ein Handball
- nebenbei wurden wir auch noch Zeuge der Privatgespräche der Kellner, was sie heute noch machen, wer wann wen besuchen kommt etc.
- die Krönung war, als uns Kellner 4 die restliche Pizza einpackte - meine Freundin hatte zwei verschiedene Beläge geordert - zu Hause angekommen hatten wir dann eine
nette Sandwich-Mischung aus beiden - siehe Bild unten - große Kartons waren aus oder wie?!

Fazit: Qualität wie bei der Fastfoodbude aber zum doppelten Preis.

Gerald B.

Bester Service und leckeres Essen!!
Haben seit langen nicht so eine tolle Kellnerin mit Spaß und Freude erlebt!
Danke für den positiven Abend! ⭐️

Fabio G.

Sehr gute Pizza und netter Service. Schmeckt wie in jeder L'Osteria sehr gut.

Isabella H.

Leider muss ich diesmal eine weniger gute Rezension abgeben.
Obwohl ich persönlich über eine Woche vorher einen Tisch für vier Personen reserviert hatte, wurde uns ein "Katzentisch" und nicht der versprochene zugewiesen.
Anlass war mein Geburtstag.
Meine Familie sah sich gezwungen unseren Besuch bei Ihnen vorzeitig abzubrechen.
Ich war sehr überrascht über Ihren Service, da ich bisher sehr zufrieden war.